Индекс лояльности клиентов компании «Снежный Барс»
1. Насколько вероятно, что вы порекомендуете нашу компанию своим друзьям или коллегам? Оценка проходит по 5-балльной шкале, где 1 — это «Не буду рекомендовать», а 5 — «Обязательно порекомендую»
2. Как долго вы сотрудничаете с нашей компанией?
3. На сколько вы удовлетворены нашим сервисом по шкале от 1 до 5? Где 1 - это совершенно не удовлетворен, а 5 - это удовлетворен полностью
4. Что с вашей точки зрения мы можем улучшить в нашей работе?
5. Как вы оцениваете уровень нашего обслуживания по сравнению с обслуживание других компании в нашей отрасли?
Ваш ответ был учтен. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!